ファシリテーションとは，「人が集い，何かを話し合ったり，学んだり，創造しようとするとき，そこにいる人々が遠慮なく発言や参加ができるような場をつくり，円滑なコミュニケーションを育むことで意見や感情のやり取りをスムーズにし，共に学んだり一緒に何かを創ったりする過程を実り多いものに促すための技法」である。 本書では，「人を育てる場づくり（人材育成）」「支援型・対話型リーダー）による主体的で自律した組織づくり（組織開発）」の2点を中心に据え，ファシリテーションの理念とスキル・実践を，主に病院の看護師に向けて解説する。