本書では、現場で日々悩みながらも、しっかりと利用者と向き合いよりよい援助を提供したいと日々奮闘しているケアマネージャーたち、問題にぶつかるたびに仲間とともに相談し支えあいがんばっているケアマネージャーたちを紹介している。編者の出会ったひたむきで前向きな彼女らの生の姿と声を多くの人たちに知ってもらいたいと思い、具体的な事例を中心にまとめた。