言いたいことがあるのに、「人間関係をこじらせてしまうのでは」と恐れて言いそびれてしまう。「自分は悪くないのに、なんでこんなに我慢しなくちゃいけないんだろう」と毎日悶々としてしまう。こんな悩みを解消するために、相手に嫌われない「言い方」と「振る舞い」をマスターできる本。メンタル的なこととテクニック的なことが学べる。