本書は、児童福祉行政における子ども虐待対応の基本要件を、マネジメントとアセスメントの観点から整理する。支援現場の専門業務や課題を解説し、リスクアセスメントの実施とITと人の協働による効果的なマネジメントを提言する、第一人者による実践ガイドである。 　まえがき 第1章　相談現場から考える「児童虐待」 　1-1　日本における児童虐待の定義 　1-2　国際的な“Child Abuse and Neglect”の定義 　1-3　国際的なもう一つの呼称“Child Maltreatment”について 　1-4　日本の「児童虐待」という呼称 　1-5　児童虐待と臨床実態ーー行政分類上の違い 　1-6　臨床現場における「児童虐待」とは、子どもの安全問題である 　1-7　児童虐待通告を行う三つの要件 　1-8　児童虐待通告の本来的な機能 　別項1　日本と海外における子ども虐待の定義と法的アプローチの違い 　別項2　アメリカとの比較から考える日本の通告制度の現状と課題 　別項3　子どもの一時保護における司法関与の課題 第2章　支援型ケースワークと介入型ソーシャルワーク 　2-1　日本の児童福祉における二つの専門性ーー「介入的」と「支援的」 　2-2　支援型ケースワーク 　2-3　介入型ソーシャルワーク 　2-4　介入型ソーシャルワーク導入の衝撃と意味 第3章　介入型ソーシャルワークの基本 　3-1　介入型ソーシャルワーク登場の経緯 　3-2　介入型ソーシャルワークにおける二つのアプローチ 　3-3　診断分析型アプローチ（リスクダウン・アプローチ） 　3-4　解決志向型アプローチ（パワーアップ・アプローチ） 　3-5　両アプローチのアセスメントーー共通の基本手順 　3-6　ストレングスの評価とリスクダウン・アプローチ 　3-7　アセスメント・チェック 　3-8　介入型ソーシャルワークにおける支援の段階設定 　3-9　初動時点およびその後の対応中のクライシス・マネジメント 　3-10　マネジメント、アセスメント作業を軸とした対応過程の見える（チャート）化 第4章　通告と調査の手順 　4-1　初動7項目ーー通告受理直後の手順1 　4-2　通告の守秘ーー通告受理直後の手順2 　4-3　家庭訪問による安全確認ーー通告受理直後の手順3 　4-4　フィードバックと対応のシステム化 　4-5　初期リスクダウンアプローチから支援までのアセスメント基礎調査ーー5項目調査の提案 第5章　リスク・マネジメントとロバストな対応体制の構築 　5-1　アセスメントシートの課題 　5-2　リスク・マネジメントのポイント 　5-3　リスク評価と一時保護ーー行政権限による親権制限について 　5-4　子どもの安全問題とロバストな体制整備の在りかた 　5-5　ロバストな体制整備の当面の課題 　5-6　ロバストネスを確保するための当面の課題 第6章　デジタルテクノロジーの導入と活用 　6-1　省力化とその課題 　6-2　情報共有の利便性 　6-3　データ分析と人間 　6-4　あるべき姿に向けて 　あとがき