この度、介護分野での就職のため購入しましたが、イラストや事例集もあり解りやすかったです。病院とは違うので参考になりそうです,福祉系のマナーと接遇というのが珍しくて、購入しました。 よく人と接する立場ですが、接遇が少し苦手で、色々困ったりとかしたんですけど、イラスト入りでわかりやすいし、沢山項目が載っているから一施設に一つ位あってもいいかなとも思います。
レビュー(2件)
この度、介護分野での就職のため購入しましたが、イラストや事例集もあり解りやすかったです。病院とは違うので参考になりそうです
福祉系のマナーと接遇というのが珍しくて、購入しました。 よく人と接する立場ですが、接遇が少し苦手で、色々困ったりとかしたんですけど、イラスト入りでわかりやすいし、沢山項目が載っているから一施設に一つ位あってもいいかなとも思います。