礼節とは、働く一人ひとりが、自分自身が受け入れられ、発言や提案の価値が認められ、実践が生産的であると感じられるような職場環境を育む基盤となるものーー、 組織において多様性・公平性・包摂性、そして帰属性が求められる今だからこそ、すべてのケアの現場に礼節が求められているのです。 本書が提案する「組織の礼節を育むプロセス」の8つのステップの活用が、お互いを尊重し、共感力を高める礼節の文化の醸成を促します。