セールスにおいて、プレゼンテーションやコミュ ニ ケ - シ ョ ン で 大 切 な こ と は 、説 明 し 理 解 し て もらうことではない。自分の言葉を相手の心に 響かせなければならないのだ。そのために、どんな 言葉を使うのかが大切だ。だがもっと大 切なの は 、そ の 言 葉 を ど の よ う に 相 手 に 伝 え る の か 。 つまり表現力が最も大切なのだ。その表現力を 磨くために、この本は芝居の台本になっている。 あなたは役者となって、この台本の台詞を覚え るのだ!