普段あまり意識せずに行っている日本語を使ったコミュニケーションに対して、コミュニケーション学及び言語学の角度からアプローチし、私たちが使っている日本語やそれを使って行うコミュニケーションを客観的に見る視点を提供する。さまざまなコミュニケーションを概観したうえで、言語の変化ということを考えながら、日本語のコミュニケーションの“いま”を捉え、これからの日本語のコミュニケーションがどういう方向に進んでゆくかを考えていく。 1.コミュニケーション学へのいざない　2.日本語のコミュニケーション　3.言語メッセージと非言語メッセージ　4.あいさつのコミュニケーション　5.対人関係の言葉　6.依頼・勧誘と応諾・断りー言語行為とポライトネス1　7.感謝・謝罪・褒めー言語行為とポライトネス2　8.対人関係のマネジメント　9.敬語のコミュニケーション　10.スピーチのコミュニケーション　11.比喩とコミュニケーション　12.日本語のレトリック表現とオノマトペ　13.公共圏のコミュニケーションー禁止を手がかりに　14.異文化間のコミュニケーション　15.日本語とコミュニケーションー日本語のいま・これから