一生懸命、売り込めば売り込むほど、売れなくなるのはなぜなのか。 理由はたった1つ。顧客は売られたくない、買いたいからだ! 売り込まず、買ってもらえる仕事を豊富な事例とともに学ぶ1冊。 「売れる」を実現する仕事のステップは、たった3つだけ。 商品の価値、顧客の特性、自分の強みを「知る」、顧客の期待を「超える」価値を考える、効率的にアプローチする方法を考えて「動く」。このサイクルを繰り返すのです。 本書は、多くのセールス担当者と仕事をしてきたマーケティングのプロが、MBAの知見・理論を活かして、顧客ネットワークの考え方と使い方、自らの弱みを強みに変える法、優良顧客の捉え方など「営業力」を上げるヒントを教えてくれます。 プロローグ　買ってほしいなら、売り込んではいけない 第1章　ほとんどの顧客は、あなたの商品を必要としない 第2章　ノンアルコールビールを飲んでいるのは誰？ 第3章　売り込まずに顧客を獲得する方法 第4章　アジを釣りたいなら海へ行け 第5章　「言われるまま」を捨て、「顧客目線」を持つ