「日常会話」や「雑談」は得意でも「対話」は苦手なことが多い日本人。ふだん同じ価値観の仲間とばかり会っているので、異なるコンテクストの相手と議論をしなくて済んでしまう。文化の違う相手と交渉したり共同作業をする経験が、まだ日本人には少ないのだ。さらに携帯電話などの登場で、世代間のギャップが広がる。それではどのようなスキルが必要なのか。豊富な具体例をもとに、新しいコミュニケーションの在り方を真摯に探る。 日本人の多くはなぜコミュニケーション・スキルが身につかないのか。政治家も経営者も、「演説」「日常会話」「雑談」は得意でも「対話」「談話」は苦手なことが多い。 ふだん同じ価値観の仲間とばかり会っていると、異なるコンテクストの相手と議論をしなくて済む。文化の違う相手と交渉したり共同作業をする経験が、まだ日本人には少ない。さらに携帯電話、ネットなどの新しいツールの登場で、世代間のギャップは広がる。 それでは、どうしたら対話が生まれるのか。どのようなコミュニケーション・スキルが必要なのか。 ーー豊富な具体例をもとに、新しいコミュニケーションの在り方を真摯に探る。 解説ーー高橋源一郎 「みなさんも、この本を読みながら、著者である平田オリザさんと共に、ゆっくりと（平田さんが指摘するようなこと、あるいは、それに触発されて、みなさんの内側に巻き起こってくることについて）考えてもらいたいのである。それは、みなさんにとっても、たいへん貴重な時間になるだろう」 話し言葉の地図／電脳時代の対話術／っていうか……／過ぎたるは及ばざるがごとし／なんでやねん／ヒトとサルのあいだ／単語で喋る子供たち／「ここ、よろしいですか？」／畳の上では死ねない仕事／コンテクストのずれ／「ネ・サヨ」運動と「ネ・ハイ」運動／顔文字は世界を救うか／ひよこはどこのお菓子か？／半疑問形の謎／日本語はどう変わっていくのか／フランス人との対話／敬語は変わる／ため口をきく／対話のない世界 ／対話をはばむ捏造と恫喝／新しいアクセントの世界／英語公用語論／悪口言い放題社会／対話という態度／21世紀、対話の時代に向けて 解説ーー来るべき社会（高橋源一郎）