「共生社会の実現」が提唱される現代では，薬剤師や薬局にもユニバーサルデザイン（UD）の取組が求められている．本書では，UD誕生の背景から日本における発展，さまざまな障害のある人の基本的知識とサポート方法，さらに服薬場面や薬局での困り事に対するハード面，ソフト面での支援を解説．UDにかかわる具体的な事例，周辺情報，最新の商品紹介も盛り込んだ． 第1章　ユニバーサルデザイン（UD）の成り立ち 1.1　ユニバーサルデザインが生まれるまで 1.2　日本におけるユニバーサルデザインの広がり 1.3　情報提供のアクセシビリティ 第2章　日本で発展するユニバーサルデザイン 2.1　日本社会とユニバーサルデザイン 2.2　カラーユニバーサルデザイン 2.3　色弱について 2.4　高齢者の色覚変化 2.5　国内錠剤の色 第3章　患者の多様性（ダイバーシティ）と求められる対応 3.1　高齢者について（加齢による身体能力の低下） 3.2　障害のある人への対応 3.3　肢体不自由 3.4　視覚障害 3.5　聴覚障害 3.6　内部障害 3.7　オストメイト 3.8　知的障害 3.9　精神障害と精神障害者 第4章　患者と薬剤師の間のユニバーサルデザイン 4.1　期待される薬剤師の役割 4.2　内用薬：錠剤・カプセル剤・散剤 4.3　外用薬：点眼剤 4.4　外用薬：貼付剤 4.5　外用薬：軟膏 4.6　市販薬 4.7　子どもと薬の安全 第5章　薬局のユニバーサルデザイン 5.1　薬局機能情報提供制度：自分に最適な薬局選び 5.2　薬局のユニバーサルデザインとは 5.3　駐車場から薬局に入店まで（往路・復路） 5.4　入店から受付 5.5　待合室：設備 5.6　待合室：五感を生かした環境 5.7　一部負担金の徴収 5.8　事前の情報提供