公共交通の安全確保と安全性の向上のために、すべての運輸事業者がなすべきことを定めた、それが平成１８（２００６）年発足の「運輸安全マネジメント制度」です。本書は、最新の「平成２９年ガイドライン」に基づき、本制度のポイントを陸海空の全事業者を対象に解説しました。最も重要な点は２つ。１．経営トップから現場までが方向性を合わせて取り組むこと。２．見直し・改善のＰＤＣＡサイクルを組み込んだ機能的な管理体制を築き向上させること。ヒューマンエラーを起因とする痛ましい事故を発生させないように、本書を用いて自社の安全管理体制をもう一度見つめ直して下さい。