訪問時の適切な所作や言葉遣いは、「利用者さんを大切に思っている」ことを自然に伝えます。この本は、マナーに迷うことなく利用者さんに寄り添うための必読書です。訪問看護師以外の訪問系の医療職や介護職の方々にもおすすめします。