社内においても、対取次先でも、同じことを言っているのにうまくまとまる人とまとまらない人がいる。言葉の選び方や使い方、タイミングが間違っていたり、その場の状況とズレていたりすることが一因だ。 そんなところで損をしているなと思っているビジネスマンが、即、読んで日常に応用できる一冊。