罵詈雑言が飛び交い、生産的な議論を行うことは不可能に思われる現在のインターネット。しかし、ネットの利用は本当に人々を分断しているのか? 10万人規模の実証調査で迫る、インターネットと現代社会の実態。
まえがき
第1章 ネットへの期待と幻滅ーー認識され始めた「分断」
「ネットは社会を良くする」
現在のネットに漂う絶望感
分極化(polarization)とは何か
実証研究ーーアメリカの場合
日本の場合はどうなっているか
分極化の問題点とは何か
「集合知」の弱体化
「ネット原因説」の登場
第2章 分断のネット原因説ーー選択的接触とパーソナルメディア化
選択的接触とエコーチェンバー
選択の自由の拡大が招いた閉鎖性
デジタルマーケティングと選択的接触
実証研究の紹介ーーアメリカ・日本の事例
意見の穏健化を説明する「ホテリングのモデル」
メディアの多様性の拡大が引き起こした分極化
ネットメディアを利用する人の方が過激
サイバーカスケード、そして自由と民主主義
本書が提示する答え
第3章 本当にネットが原因なのか? その1--分断が起きているのはネットを使わない中高年
分極化をどのように測るか
年齢効果
中高年先鋭化の事例
アメリカでも先鋭化しているのは中高年
「ネット原因説」との矛盾をどう解決するか
第4章 本当にネットが原因なのか? その2--ネットメディア利用の影響
相関と因果の違い
差の差分析(difference-in-difference)
ネットメディアの利用は分極化に寄与するか
政治的動機の除外
年齢・性別ごとの検証
一つだけ存在した分極化が進むケース
ネットメディアの効果は穏健化が優勢
選択的接触の話はどうなったのか
第5章 選択的接触の真実ーー賢明なネット世代
保守・リベラルの一方だけの意見に接する人は5%以下
論客のうち接する約4割は自分と逆の意見の持ち主
クロス接触率4割をどう評価するか
選択的接触はあくまで限定的
年齢・性別ごとの検証
選択的接触はマスメディアの場合の方が起きている
ブログ・ネット雑誌読者の政治傾向
紙雑誌の場合との比較
予想と現実のズレはなぜ起きたか
両側の意見を聞くと穏健化する
ネット草創期の希望はまだ死んでいない
第6章 ネットで見える世論と真の世論ーー罵詈雑言を生む構造的問題
なぜネットの議論は極端に見えるのか
ネットでの議論の困難さ
政治傾向の分布と表明される意見の分布のズレ
ヘビーライターという存在
書き込み数に見る意見の表れ方の歪み
「目に触れる」という違い
炎上事件から見えてくる「閲覧頻度」という要因
萎縮効果
ネットで見える世論の特性
あとがきーーネットの議論を良くするために
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