親方日の丸からの脱却での復活を目指すうえで、あらためてCS改革をした話し。,JALが努力されていることには尊敬しかありませんが、それを紐解いているこの本の進み方は・・・かったるいです。,ブックライター上阪徹先生の本です。インタビューを重ね、忙しい著者の替わりに本を執筆されています。著者の仰った内容を的確に表現しています。今回は、自著本ですが、様々な分野の内容をこれまでも執筆されており、どれも興味深い内容でした。過去の著書も大変興味深く、勝手に人生の師匠の中の一人にさせて戴いております。読むのが楽しみです。
レビュー(8件)
JAL復活
親方日の丸からの脱却での復活を目指すうえで、あらためてCS改革をした話し。
かったるい
JALが努力されていることには尊敬しかありませんが、それを紐解いているこの本の進み方は・・・かったるいです。
ブックライター上阪徹先生の本です。
ブックライター上阪徹先生の本です。インタビューを重ね、忙しい著者の替わりに本を執筆されています。著者の仰った内容を的確に表現しています。今回は、自著本ですが、様々な分野の内容をこれまでも執筆されており、どれも興味深い内容でした。過去の著書も大変興味深く、勝手に人生の師匠の中の一人にさせて戴いております。読むのが楽しみです。