商売は、お客様が来なければ始まらない。「売れる店」ほど、トップ自らが、「集客の重要性」を理解しているもので、チラシやＤＭの目的とは、自店の強味を訴えることで、より多くのお客様を集めることである。したがってチラシやＤＭは、「売る」ことより、「集める」ことに重点を置いてつくらなければならない。本書では、より多くのお客様を集める、よいチラシ・ＤＭのつくり方のポイントを、丁寧かつわかりやすく解説していく。