直前対策を効率的に進めるための面接試験短期攻略本！
面接試験の頻出テーマでおさえておきたい事例式課題や面接シートの書き方がわかる！
実際のやりとり、事例式で外してはいけないポイントを詳解。
【おすすめポイント】
1 試験前の対策ができる！
ー本試験での質問と回答を想定した、合格するための面接シートの書き方がわかります。
2 試験官とのやりとりが手に取るようにわかる！
ー面接官との対話を紙上で再現！ 本番を意識した回答のポイントがつかめます。
3 必須の事例式問題がこの1冊でマスターできる！
ー事例式問題には一定の出題形式と出題パターンがあります。これを熟知することが合格につながります。
1 面接試験対策の絶対ルール
◯試験方法とその狙いを頭に叩き込む！
◯情報収集で面接の実際を把握する！ ほか
2 面接シートの書き方と回答ノウハウ
◯面接シートの書き方と想定される質問
◯長所・短所
◯過去の担当業務 ほか
3 これだけは押さえておきたい！ 必須の事例式問題
◯出題形式と出題パターン
◯事故への対応
◯窓口トラブル・クレーム対応 ほか
4 これで合格！面接本番の絶対ルール
◯一問一答を心がける
◯理想論に終始せず具体例を示す ほか
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