うつの増加,離職率の高止まり,ストレスチェックの義務化,長期にわたる経済の低迷など,働くひとの心理的な問題はますます増え,複雑化している。本書は,産業心理相談の現場で働く3人の心理師によってまとめられた実践のための手引きである。「従業員から相談を受けたら」「管理職から相談を受けたら」「人事部からの依頼を受ける」「従業員の職場復帰支援」「研修を依頼されたら」といったシチュエーションごとに章が立てられ,非常にわかりやすい。コロナ禍での相談やリモートワークでの支援なども含め大幅に内容を改訂。
第1章 産業領域における心理臨床活動
1 産業領域における心理臨床活動とは
2 産業領域におけるカウンセラーの役割─必要な3つの能力
3 メンタルヘルス対策の基礎知識
第2章 従業員から相談を受けたら
1 面接の構造
2 個人の見立てと相談対応
3 オンライン・カウンセリング
4 個人相談における守秘義務と情報開示
コラム 産業領域における法律
第3章 管理職から相談を受けたら
1 マネジメントコンサルテーションとは
2 マネジメントコンサルテーションの進め方
コラム 人事・管理職相談における守秘義務と情報開示
第4章 人事部からの依頼を受ける(組織介入)
1 企業・組織の見立て
2 ストレスチェックの集団分析と職場環境改善
3 ハラスメント
4 惨事ケア
コラム スーパービジョン
コラム ストレスチェック制度
第5章 従業員の職場復帰支援
1 休職・職場復帰について
2 休職および職場復帰支援の流れ
3 職場復帰支援におけるカウンセラーの役割
4 テレワークと職場復帰
5 職場組織内外の他職種との連携
コラム リワーク
コラム 休職中の生活を支える制度と労働災害
第6章 研修を依頼されたら
1 コンサルテーション・ツールとしての研修
2 セルフケア研修
3 ラインケア研修
4 オンライン研修
第7章 キャリア発達支援
1 産業臨床におけるキャリア発達支援
2 転機(キャリア・トランジション)の支援
コラム キャリア発達支援に使えるツール
第8章 事例編
事例1 うつ病
事例2 現代型うつ病
事例3 発達障害
事例4 パーソナリティ障害
事例5 アルコール依存症
事例6 ハラスメント
事例7 職場復帰の困難事例
事例8 異動して復職し,成功した事例(適応障害)
事例9 キャリアの問題が背景となった事例
事例10 自殺のポストベンションの事例
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