製薬企業と患者との間にコミュニケーションをもたらしたDTCマーケティングについて、過去から未来までを本書は丁寧にまとめている。これからますます発展していくであろうDTCマーケティングを知る上で、本書は最良の羅針盤である。 主要目次 第1部　対　　談 　対談1　DTCとの出会いと研究（対談者：大石芳裕） 　対談2　判断に迷ったら患者さんの利益を優先する（対談者：高橋義宣） 　対談3　製薬業界を取り巻く環境は，極めて大きな転換点にある（対談者：沼田佳之） 　対談4　難病患者と専門医・研究者をつなぐプラットホームが目標（対談者：香取久之） 　対談5　将来，患者さん一人一人に寄り添う形の情報提供へ（対談者：加藤和彦） 第2部　DTCマーケティングの基本 　第1章　医療用薬品のマーケティング・コミュニケーションとDTCマーケティング 　第2章　統合型マーケティング・コミュニケーションとDTCマーケティング 　第3章　DTCマーケティングのコミュニケーションモデル 　第4章　患者調査の手法とペイシェントジャーニーマップ 　第5章　広告と広報の違いについて 　第6章　疾患啓発Webサイトの構築とインターネットの活用法 　第7章　効果検証の考え方 第3部　資　　料 　資料1　DTC・作品別CM放送回数TOP10とCM好感度（関東・2012-16年度） 　資料2　ペイシェント・エクスペリエンスデータ 　資料3　医療機関内における患者行動・意識調査 　資料4　患者サポートの必要性と実際 　資料5　医療関連記者クラブ・PR会社