これまで新人からリーダーまで15,000人以上の営業職を指導し、また、大学で「営業の授業」を教えている営業の先生による成果の出る営業ノウハウを伝授。シンプルで簡単な結果を出すためのノウハウ＝"まずやるべきこと"を100厳選して1冊にまとめました。10の営業シチュエーションにわけ、"営業1年目"のいわゆる新人スタッフでもすぐに取り組めるメソッド、リモート営業のワザ、ベテラン営業スタッフにも役立つノウハウまで網羅。営業心理術をベースにした”ちょっとした”言葉や行動で成果が表れる営業スキルが身につきます。 第1章: 営業の基本・営業マナー 第2章: リモート営業のコツ 第3章: 新規開拓、アプローチ 第4章: 初回面談、接客、トーク編 第5章: ヒアリング編 第6章: 商談編 第7章: クロージングのスキル 第8章: アフターフォロー・紹介のスキル 第9章: モチベーションアップ 第10章：売れ続けるための考え方・習慣