「マーケティング」は何ができるかがあまり理解されていない一方、成果に過剰な期待を持たれがちである。
本書は、マーケティングの本質とマーケティングの理論や分析フレームワークを正しく理解するために執筆され、企業や個々人、非営利組織の目標達成に役立つマーケティングについて、どのような理論やフレームワークを用い、どのように戦略を策定していけば良いのかなどを、「マーケティング理論と分析フレームワークなどの解説」と「わかりやすい図表」の2つの側面から明らかにする。
学部生と大学院生が、学問知や実践知に対して強い影響力を有するマーケティング論を体系的に理解できるように編まれたが、マーケティングにかかわる実務家の方々に対しても、目標を達成するための手助けのツールやいろいろなヒント、そして新たな視点を得るための手引書としても活用できる。
第1部 マーケティング基礎編
第1章 マーケティングへようこそ
第2章 マーケティング・マネジメント・プロセスと戦略策定
第II部 マーケティング分析編
第3章 消費者行動分析
第4章 マーケットデータ分析
第5章 競争構造と競争戦略の分析
第II部 消費者への対応編
第6章 プロダクト戦略
第7章 ブランディング戦略
第8章 プライシング戦略
第9章 チャネル戦略
第10章 コミュニケーション戦略
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