価格競争に巻き込まれないための3つのカギを、客単価1万円超、スタッフ全員正社員、平均勤続年数5年を実現してきた現役サロンオーナーであり、ネイルサロン甲子園の理事長が初公開!
1章 高くてもお客様が喜んで通ってくれるサロン3つのカギ
2章 「お客様は誰か?」を決める
3章 サロンの「ウリ」で差別化する
4章 価格以外の「コスト」を下げる
5章 客単価3割アップを目指す値上げの具体策
6章 お客様に通い続けてもらう次回予約の工夫
7章 ワンランク上のサロンのスタッフ育成
8章 感動接客を生む人間力の磨き方
レビュー(0件)