日本企業の多くは、戦後の高度経済成長時は商社とともに世界に進出。その後はメーカーが独自に販路を開拓し、90年代までは世界のどこに行っても日本の商品があふれかえっていた。だが時代は進み、実店舗での売上げよりもECでの売上げが上回る時代が到来した。
コロナによって人との接触を減らしたいと考える消費者が増えたことも一因だが、中国におけるEC売上げは、どのカテゴリにおいても2018年比で1.5〜2倍近くになっている。アメリカも同様だ。スナック菓子のEC化率はコロナ前20%が、2020年には39%と約2倍にまで上昇した。新興国のアフリカや南アメリカはどうか。インフラとしてのAmazonが苦戦しているなかで、どこと組めばいいのか。いち早く進出する中国企業に後れを取る日本企業。このままでは終われない。
本書は、知っているようで知らない最速で進化する最新の中国のEC動向にとどまらず、アフリカや中南米などの新興国におけるEC事情を紹介する。日本の企業が、中国や米国企業からの遅れを挽回する秘策を提示する。
第1章 デジタル化する消費者
成長のカギはEC業のOSインストール
ECの取り組みで出遅れる日本企業
日本企業にも“逆張り”のチャンスがある
第2章 中国編 1 国内EC
中国ECは「ストックビジネス」の発想で取り組む
EC企業とパートナー化し“チャネル”を共創する
EC特化で脅威的な成長を見せるD2Cブランド
第3章 中国編 2 越境EC
チャンスに満ちあふれた中国越境EC
なぜ越境ECはうまくいかないケースが多いのか
越境ECで成功するための商品・販促アプローチ
第4章 アセアン編
アセアンで勝つための“ソフトな”リージョン機能強化
アセアンにおけるデジタルマーケティングの勘所
第5章 北米&欧州編
欧州ECの動向
米国EC攻略の肝はEC/E-grocery/D2Cの使い分けにある
「サブスクリプションボックス×越境EC」の可能性
第6章 新興国編
EC企業と連携してのアジャイルでのインド市場進出
アフリカ市場を“EC×オールジャパン”で攻略する
南米ECの雄:Mercado Libre とは
第7 人材・組織をECシフトする
ECで勝つための3タイプのデジタル対応人材
グローバル企業・リージョナル企業が凌ぎをけずるEC世界
グローバルECマネジメント体制の確立
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