ブラッシング指導や治療で、歯肉をよく診て、読んでいると、患者の抱えている問題点が浮かび上がり、歯肉の変化を注意深く診たり、読んだりしていると、対応も的確になってくる。口の中をよく診て、患者をよく見て、観察し、考察し、理解する。