現役、心理カウンセラー・キャリアコンサルタントが記した人の話や相談に乗るための技術を相談の事例を交えて分かりやすく説明されています。この本を読み、理解することで初めて相談に乗る方から、相談業務を仕事としている人まで活用できる内容です。さらに、友人の相談に乗っている方や、後輩の相談に乗っている方の中で、友人を怒らせてしまった経験がある方や後輩に納得を与えられる相談が出来なかった方も、何がいけなかったのか事例を交えて理解ができ、さらに上手くいかなかった原因や対処も、この本で学ぶ事ができます。今から相談に乗ることを考えている方は是非とも一読して下さい。そして、相談の中で上手くいかない経験がある方も、この本を読むことで、何が上手くいっていないのか、どのようにすれば上手くいくのか、分かります。様々な技法や技術はどのように活かせるのか分かりやすく事例を参考に紹介されています。メンター制度の実施者向けにも対応。企業内の支援、友人関係の支援、家庭内の支援など幅広い相談環境に活用できます。今後の相談技術の向上、今までの相談対応の振り返りに役立てて下さい。