ものを売るためには人の心を「YES」の方向へ動かさなければならない。売れる営業はどんな理論に基づ いた言葉や行動で人の心を誘導しているのか。成約率98％、世界No2.セールスウーマンとして知られる 著者が説く、和田流営業心理術の極意。