営業成績を上げるには、今まで通り活動しては絶対に無理。何も変わりません。　「一生懸命やろう、努力しよう」という気持ちは大切ですが、気合と根性だけでは限界があります。そこで、本書は、結果に結びつく「ちょっとした営業手法」をまとめました。アポイントメント、初回訪問、商談、クロージング、アフターフォローなどの場面で使える「少しの工夫（ワザ）」を77項目紹介しています。