標準化・効率化された「実地指導」についての 介護事業所・介護施設の管理者、施設長、ケアマネジャー、サービス提供責任者など、関係者必携の決定版! その場凌ぎの「実地指導直前対策」では、もう間に合わない! 市町村や都道府県が行う「実地指導」に対し、介護事業所や介護施設はどう向き合い、どう対応すればよいのか? 「実地指導」のしくみと基本から、介護事業所、施設の行うべき実務対応まで、初めての方でもよくわかるように「確認される項目と文書」まで、1つひとつ掘り下げて丁寧に解説しました。 本書のように、常日頃から運営基準通りの運営・整備をしていれば、「実地指導の直前対策」は特に必要なく、いつ来られても慌てることはありません。 「実地指導指摘事項ゼロ」は特別難しいことではなく、十分に達成できます。これを目指すことが「コロナ後」も厳しい介護業界で生き残る「事業経営力アップ」につながるのです。 [目次] 序・介護保険施設等に対する実地指導の標準化・効率化の意味するもの 第1章・市町村等が行う指導と監査の違いを知る 第2章・実地指導と介護サービス情報公表制度との関係 第3章・間に合わせの直前対策が通用しなくなる理由 第4章・訪問介護の標準確認項目と標準確認文書 第5章・通所介護の標準確認項目と標準確認文書 第6章・居宅介護支援の標準確認項目と標準確認文書 第7章・介護老人福祉施設の標準確認項目と標準確認文書 第8章・市町村(保険者)等と介護事業者はどう動くか 第9章・実地指導における指摘事項ゼロをを目指す 巻末・2021年度介護報酬・運営基準改定の関連資料