今からでも間に合う「品格を磨く言葉遣い」や「とっさの一言」が素敵になるためのポイントを言葉のスペシャリストがレクチャーします。 ■まずは正しい日本語を使いましょう 監修／吉田裕子 正しい日本語とは? 敬語は言葉のドレスコード 尊敬語、謙譲語、丁寧語 日常会話の品格を磨く 「させていただきます病」から卒業しましょう ■品格が漂う言葉遣いを身につけましょう 監修／鹿島しのぶ 品格が漂う言葉遣いとは? 第一印象を決めるあいさつ 感謝の気持ちを伝える 相手を褒める表現 ショッピング・デリバリー・飲食店での会話 お願い・お詫び・お断りの会話 格調のある言い換え表現集 冠婚葬祭での言葉遣い ■偉そうな物言いをしていませんか? ■品格のある雑談術を学びましょう ■品のある言葉遣いを知っている人が教える日常会話術 ■怒りは一瞬にして品を奪います ■品が表れる冠婚葬祭の基本マナー