コーポレート・コミュニケーションという言葉自体は新しいものではないが、財務やマーケティング、人的資源管理、情報技術と同じように重要なマネジメント機能として理解されるようになったのは、最近のことである。 著者のアージェンティは、大学教授でありと同時に多数の大手企業でコーポレートコミュニケーションのコンサル活動を行い、企業におけるコミュニケーション戦略の重要性を説いてきた。 本書では、多数の企業事例と経営者の発言を紹介しながら、コミュニケーション戦略の全体像から最近のオンラインメディア戦略までを分かりやすく解説している。 企業の経営者、広報担当者はじめコミュニケーションを学ぶ学生にも必読の書となっている。