社会問題解決には「政策」と「経営」の両方が不可欠である。本書は両方を同時に扱いながら、理論面のみならず具体例を示しながら、政策の過程や実施の方策を解説する。 まえがき 　序章　政策と経営における政治・行政・市民 第一部　政策 　第1章　政策の過程 　　1．政策の体系 　　2．政策過程 　　2.1　政策過程モデル 　　2.2　政策過程モデルは実態を反映しているか？ 　3．政策へのアプローチと認識論 　4．政策過程と政策分析の関係 　5．地方創生総合戦略にみる政策過程モデル 　第2章　アジェンダ設定から政策形成 　1．アジェンダ設定 　2．問題の構造化 　3．政策の形成 　4．感染症対策にみる政策目的と政策形成 　第3章　政策の決定 　1．決定の手続き 　2．決定の理論 　3．政策変更の理論 　4．政策転換と実質の変化:公立大学の法人化 　第4章　政策の実施 　1．政策デザインと実施の関係 　2．実施の管理:状況変化 　3．実施の現場:ストリートレベルの官僚制 　4．新型コロナウィルス感染症対応地方創生臨時交付金 　5．実施研究の新しい動き:ポジティブ・アプローチ 　第5章　政策の評価 　1．政策過程としての評価（事前と事後） 　2．評価の機能と種類 　3．評価への期待と実態 　4．学童保育の効果 第二部　経営（政策実現への資源の管理） 　第6章　装置やアーツを超えた経営：NATOと資源 　1．政策をめぐる活動と資源 　2．政策の経営とは 　3．経営モデル 　4．日本とニュージーランドの比較 　5．経営モデルと政策の対応関係 　第7章　人事・組織の経営 　1．政策過程との関係 　2．人事管理 　3．組織管理 　4．経営モデルとの関係 　5．PDCAは機能するか？ 　第8章　財務の経営 　1．政策過程との関係 　2．民主的統制とアカウンタビリティ 　3．経営モデルとの関係 　4．独立行政法人での予算管理:現金主義対発生主義 　第9章　情報と規制・法律運用の経営 　1．政策過程との関係 　2．デジタル化:市民による情報利用の日米比較 　3．経営モデルとの関係 　4．アプリ・ナッジ・図表化の利用と効果 　第10章　市民・企業との関係の経営（社会の経営） 　1．政策過程との関係 　2．協働モデルと組織形態 　3．経営モデルとの関係 　4．まちづくりと防災の協働 　終章　まとめ 　　参考文献 　　あとがき