銀行など金融機関における生命保険商品の窓口販売が定着してきていますが、販売していく中で、「これはどうなっているのか」「なぜだろう」と考えることがあります。そこで本書は、生命保険の仕組みや留意事項、手続きなどお客様訪問準備、訪問時などに確認できるようになっています。今知りたいことが分かるため、渉外・窓販において大きな“安心”となるはずです。 第1章 生命保険の基本 1保険の仕組み 2生命保険の歴史 3保険に関する法律 4生命保険会社の破綻処理 5破綻処理の実際 6ソルベンシー・マージン基準 7民間保険と公的保険 8生命保険・個人年金加入状況 9必要保障額と保険見直し 第2章 生命保険の仕組み 1基本的な商品の仕組み 2死亡保険と生存保険 3個人保険と団体保険 4特約の種類 5保険証券の読み方 6保険料の基礎率 7責任準備金 8社員配当（契約者配当） 9生命保険と損害保険 10保険料支払方法 第3章 生命保険商品 1定期保険 2終身保険 3養老保険 4個人年金保険 5変額保険・変額年金 6利率変動型保険・利率変動型年金 7収入保障保険 8介護保障保険 9特定疾病保障保険 10医療保険 11リビングニーズ 第4章 生命保険に関する手続き 1手続き全体の流れ 2告知 3保険約款 4責任開始期とクーリングオフ 5失効と自動振替貸付制度 6契約転換 7解約と減額 8延長定期保険と払済保険 9その他の保険手続き 10諸変更 11保険金の受取方 12死亡保険金支払時の対応 13保険金・給付金が支払われない場合 第5章 金融機関における保険窓販 1生命保険の銀行窓販 2窓販に対する制限 3窓口販売の実務 4変額年金保険 5個人年金保険（定額、変額）と相続対策 6年金払積立傷害保険 7火災保険 8一時払終身保険 9団体信用生命保険 10債務返済支援保険 11保険窓販と顧客対応 第6章 法人へのセールス手法 1事業所開拓のメリット 2企業におけるリスクと保険活用 3経営者保険 4従業員保険 5定期保険 6長期傷害保険 7がん保険 8総合福祉団体定期保険 9企業年制度 10医療保障保険（団体型） 11保険金受取時 第7章 生命保険のコンプライアンス 1銀行窓販のコンプライアンス 2弊害防止措置と誤認防止措置 3非公開情報保護措置 4保険業法 5金融商品取引法 6金融商品販売法 7保険法 8保険法の募集にかかる規定 9保険業法第300条 10生命保険募集人に関する制限 11虚偽の説明・不完全な説明 12告知義務違反 13契約の不当な乗替行為 14特別の利益の提供 15契約の一部比較の禁止 16配当等に関する断定的判断の表示 17構成員契約 18販売資格 19適合性の原則 20各士法違反 第8章 個人にかかる保険の税金 1保険料に関する税務取扱 2死亡保険金受取時の税務取扱 3満期保険金受取時の税務取扱 4契約タイプ別の税務 5給付金の税務 6個人年金受取時の税務 7相続した年金の受け取り時の課税 8その他の保険にかかわる税務 ＜参考＞生命保険用語