できる人が知らずにやっている「言葉1つプラスする」習慣とは。例）「ありがとう」→「ありがとう。おかげで進行にドライブがかかりました！」「時間ギリギリだ」→「時間ギリギリだ。スリル満点だね」。無難な言葉は無難な関係しかつくれない。たったひと言で、自分も相手も前向きになり、すべてがうまく回りだす！ガソリンスタンドの「おやじ」から外資最大手の「トップ営業マン」になった著者の実践ノウハウ。

gorikasan

自分で

接客業で、少しインパクトが欲しかったので言葉の使い方など知りたくて購入しました。勉強になります。 日常でも感じよく話せるかな？

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自分の発言を見直す，というか，周囲をうまく導く発言について，たいへん勉強になりました。

風のノブ９００Ｒ

ほめ達人

著者のセミナーに参加後、面白かったので購入しました。 セミナーと同じ内容ですが、ハウツー本として、明日からでも使えます。 いづれにしても、家族や周りの人をハッピーにさせ、巡りめぐって自分をハッピーにするので、この本はおすすめです

碧い彗星1705

本屋で見掛けて気になっていました。 自分自身も含め周りも一言付け加えるだけで他人への印象が変わるんだ！となればと購入。 暇な時間に読もうと思っているのでこれからですが、期待を込めて楽しみ読みたいと思います。