社会福祉士養成課程の「福祉サービスの組織と経営」に対応。福祉分野における経営や人材養成などのマネジメントに関する内容を初学者向けに解説する。キーワード一覧や一問一答など、国家試験の勉強をサポートする工夫を盛り込みつつ、実践や現場でポイントとなることや課題についての視点も提供。スーパービジョンや研修でも活用できる内容とした。理論を学ぶことから実際に使えるようになるまでを結ぶ一冊。