仕事は目的を実現する行為（＝努力）だと考えることによって、これまで私たちが学んできたことの意味付けがはっきりします。「コミュニケーション」も、「リーダーシップ」も、「集団のルール」も、「チーム活動」も、「ＯＪＴ」も、「コーチング」も、「サービス精神の発揮」も、みな目的を実現するための「手段」なのです。