子どもの対応に困ったときのよくある質問や疑問に子どもの心のエキスパートが答える。服薬や検査などの子どもが苦手な場面を取りあげ、泣いたり怒ったりする子どもがどのような気持ちなのかを解説。発達別の違いと子どもの気持ちを踏まえた対応方法や支援テクニックを紹介する。実際に医療機関で子どもの支援をしている専門家が現場で役立つアイデアやテクニックを、多くの写真とイラストで披露する。患児だけでなくその親やきょうだいを支援する方法も解説。子どもの動機づけのために使用する手作りのアイテムなどのアイデア集、子どもが苦手な薬剤の味・臭い一覧も掲載。