米国IT企業スノーフレイク社CEOのフランク・スルートマンによる、自身のリーダーシップ手法の解説書。組織を変革し、成長や規模を最大化するために必要なのは、大金を投じて人材、体制、基本的なビジネスモデルを入れ替えたり、コンサルタント集団に頼ることではなく、チームが本当に必要なことに従事し、日々、切迫感を持って、熱く仕事を遂行していくこと。最高のパフォーマンスをさらに超え、組織を異次元の変革へ導く成長哲学について考える。
第1部 アンピング・アップ (拡張力)
第1章 はじめに:拡張の可能性
第2章 トイレ清掃員の10代からCEO歴任までの軌跡
第2部 己の基準を上げよ
第3章 ミッションドリブンで動く組織づくり
第4章 ライバル、そしてインクリメンタリズムへの宣戦布告
第5章 戦略よりも実行が優先
第3部 人とカルチャーを合致させる
第6章 乗客でなく運転手を雇い、合わない人はバスから降ろす
第7章 強いカルチャーを築く
第8章 直接話させて相互の信頼を築く
第4部 焦点を絞る
第9章 解決策の前に分析を
第10章 全員で目指すカスタマーサクセス
第5部 ペースを上げる
第11章 営業の強化
第12章 急成長か、緩やかな死か
第13章 拡大期もトガったままで
第6部 戦略の転換
第14章 機会を形にーーデータドメイン成長物語
第15章 隙間を開けーーサービスナウ拡大物語
第16章 ホームランを狙えースノーフレイク成長物語
第7部 拡張型リーダー
第17章 キャリアをアンプ・アップ(拡張)させよう
第18章 CEOに向けてーー創業者や取締役との付き合い方
第19章 まとめーー優れたリーダーは優れた結果を生む
謝辞
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