患者とのトラブル防止や紛争対応に関し、現場の医師らが知っておくべきポイントを、7人の弁護士執筆陣が徹底解説。さらに、近年の注目すべき70以上の裁判例を取り上げ、そこから得られる教訓を浮き彫りにします。 解説編 押さえておきたい7つのポイント 1 診療行為の過失が問われるとき 2 説明義務違反を回避するために 3 転医を巡る紛争と対応の実際 4 病院の管理体制が問われた事例に学ぶ 5 迷惑行為などのある患者への対応 6 患者側とのコミュニケーションのあり方 7 診療記録の意義と記載の留意点 判例編 74の裁判事例に学ぶ ◎治療・処置関連　29判例（診療ガイドラインの不順守、内視鏡による穿孔　ほか） ◎診察・診断関連　18判例（検査の遅れ、検査結果の見誤り　ほか） ◎病院管理・看護管理・その他　27判例（画像診断報告書の確認漏れ、労務トラブル　ほか）