自殺者の大多数は、最後の行動に及ぶ前に、誰か特定の人を選び出して、自殺にまで追い込まれた絶望的な感情を打ち明けている。その「孤独な魂の叫び」を受け止めることができるかできないかが、自殺予防の成否に直接かかわってくるのだ。