時代に応じて常識は変化するといいますが、世代間の「常識」の認識に大きな隔たりが生まれたり、真偽不明な “謎マナー”が広まったりするなど、マナー・作法は多様化しています。誤った認識を持ったままだと、知らないうちに相手に不信感を与え、信用を損なうことも。本誌では、社会におけるあらゆるマナーを、イラストを交えて解説します。