損害保険数理において現れる個別的リスクモデルおよび集団的リスクモデルの理解を目的として、クレームの分析手法を解説している。「要項」と「例題」を配置し、「要項」で本分野の重要な項目を端的に述べて解説を加え、さらに「例題」において各「要項」の理解を深める内容と発展した内容を詳述している。また、最近の研究成果および今後の研究動向についても解説し、現場に携わる先端社会人の要請に応えている。アクチュアリー試験「損保数理」「数学」の合格を目指す学生・社会人にも有益。 第1章　クレーム頻度の分析 第2章　クレーム額の分析 第3章　クレーム総額の分析 第4章　破産問題 第5章　リスクモデルにおける離散確率分布の漸化式