どんな人でも使えるテクニックはないものかー。第１部では、交渉を始める前に知っておきたい６つのポイントに焦点をあてる。交渉のスタイル、目標、権威のお墨付きや相場などの「後ろ盾」の必要性、人間関係、相手側の利害、そしてあらゆる交渉においてカギを握るレバレッジ（優位性）の６つである。第２部では、実際の交渉プロセスを検証。戦略の立て方から予備交渉としての情報交換の仕方、実際のやりとり、そして話がまとまるまでに至る４つのステップを順に追っていく。