システム的に優れていたとしても、導入が成功するとは限らない。そこで、管理会計システムの導入による効果（成果）がどういう要因で決まってくるかを明らかにしようとする。すなわち、どういった要因が導入の成功要因（促進要因）になるのか、また逆に失敗要因（阻害要因）になるかを探る。具体的には、導入プロセスでのトップマネジメントや推進役の役割や必要とされる組織文化などを解明することが課題となる。また、導入研究では、導入プロセスの解明も課題とされる。さらに、研究者が意図的に導入プロセスに関与して、システムの進化を図ることもできる。