飛行機という密室、クレーム、厳しい人間関係、昼夜逆転の時差……。過酷な仕事を優雅にやり抜くCAというメンタルソルジャーを6000人育てた元管理職教官が教える「心と体の整え方」。礼節は心を守る最強の武器になる！

boss5554

新入社員の教材としては 良いと思いますが

スキル、表現としての現場習慣を書かれたもののようで、優れたビジネスマンが心がける普段の生活習慣を書かれたものではない。 例えば、稲盛氏や松下幸之助氏のような優れた人材の人柄、行動規範を学ばれたいと願うのであれば、この本ではないと思う。 方法としての動作を示すだけの本であり、行動哲学を書かれた本ではない。

猫ちゃん1104

元CAの方の経験から日常での人への接し方はどうあるべきかを考えさせられます。

十和133

漢方も丁寧で迅速に届きました。ありがとうございました、

1414oki

メンタル

迅速な対応ですた。 綺麗に、包装されていました、ありがとうございました。 またの機会があればよろしくお願いします。