成果主義の広がりのなかで、初めて管理者になった人が、知っておきたいマネジメント常識をまとめた一冊。 職場に変革の気運を高めるには?　部下のモチベーションを高め、コミットメントを引き出すには? 　マネジャーの心構え、OJTやMBOの具体的な進め方、人間的魅力の醸成、コーチング、傾聴法スキルの発揮法などを人事コンサルタントがやさしく説き明かします。