携帯情勢は複雑怪奇、様々な疑問にQ&A形式でお答えします！ ●大手3社が繰り出す新料金はなぜ「期待はずれ」が多いのか。 ●携帯電話の契約は、どうしてあんなに「面倒で時間がかかる」のか。 ●そもそも政府や役所が携帯会社に指導を行っているはずなのに、「一向に改善された気がしない」のはなぜなのかーー。 本書は複雑極まる通信料金や契約の仕組みを、30年以上にわたって通信料金を取材してきた日経コミュニケーション／テレコムインサイドが、Q&A形式で分かりやすく解きほぐします。 第1章：通信料金問題、基本のキ 1-1.「0円端末」はなぜ消えた？ 1-2.「2年縛り」問題は結局どうなった？ 1-3.端末の値段はどうやって決まる？ 1.4.そもそも日本の携帯料金は高い？ 1-5.携帯と他サービスのセット割引にはどんな種類がある？ 1-6.携帯サービス以外のセット割引は？ 1-7.携帯と固定を組み合わせるとなぜ安くなる？ 1-8.SIMロックフリー端末はますます増える？ 第2章：制度・契約の不可思議 2-1.携帯関連の法律が変わった？ 2-2.通信サービスでもクーリングオフはできる？ 2-3.端末まで含めて契約を解除できる制度がある？ 2-4.契約時の書面はちゃんと見たほうがいい？ 第3章： 総務省の思惑 3-1.「安部発言」は決着した？ 3-2.「携帯料金値下げ」はどこで話し合われた？ 3-3.携帯大手3社は総務省の会合で何を主張した？ 3-4.非公開の「携帯料金値下げ」会合ではどんな話があった？ 3-5.高市総務大臣が発した“鶴の一声”とは？ 3-6.0円端末や高額還元を駆逐した「ガイドライン」とは？ 3-7.総務省が駄目出しした料金プランとは？ 3-8.「ガイドライン」のセーフとアウトはどこから？ 3-9.そもそも総務省はなぜ料金そのものを規制しない？ 3-10.「2年縛り」問題のタスクフォースではどんな議論があった？ 第4章： 携帯大手の裏事情 4-1.業界内で評判のいいNTTドコモの新料金プランとは？ 4-2.携帯大手3社の「ライトユーザー」向けプランに違いはある？ 4-3.「学割」キャンペーンはなぜ一斉に始まった？ 4-4.高額キャッシュバックはなぜ可能？ 4-5.やり玉に挙がっている「販売奨励金」とは？ 4-6.携帯ショップの待ち時間は短くならない？ 4-7.長期利用者に向けた優遇策に違いはある？ 4-8.携帯大手の電力サービスはお得？ 4-9.携帯大手3社で速度はどれくらい違う？ 第5章：格安スマホのからくり 5-1.格安スマホ/SIMを提供している「MVNO」とは？ 5-2.MVNOの利用はなぜ増えている？ 5-3.「いくら使ってもパケ代にカウントしない」サービスがある？ 5-4.格安スマホは「安かろう遅かろう」？ 5-5.「最初は無料」のサービスがある？ 5-6.格安スマホ/SIMには修理や補償がない？