複雑に発展してきたブランド・リレーションシップについて，基礎的な部分から検討していき，詳細な文献レビューや実証的な分析に基づいて，その全体像に迫る力作。マネジメントに関して，実践的な枠組みを提示していて，ブランドの実務に関わる方々に必読。 第1部　概　　念 　第1章　自己とブランドの結びつき　第2章　自己とブランドの結びつきの諸側面 第2部　測　　定 　第3章　ブランド・リレーションシップの測定　第4章　ブランド・リレーションシップ尺度の確立 第3部　効果と形成要因 　第5章　ブランド・リレーションシップのマーケティング効果 　第6章　ブランド・リレーションシップの競争効果 　第7章　ブランド・リレーションシップの形成要因 第4部　マネジメント 　第8章　ブランド・リレーションシップによる顧客基盤分析 　第9章　ブランド・リレーションシップの活用と形成 　補論1　ブランド・リレーションシップと消費の流動性 　補論2　消費者とブランドのパワー・バランス