一見さんをたちまちその気にさせる「５秒接客法」。スタッフの結束力が１０倍アップする奇跡のチームづくり。「専業主婦×お客様目線」＝新商品開発・最強の方程式。次々テレビで紹介された「カリスマ駅弁販売員」初の本。

kiyomoto

著者である三浦由紀江さんが地元商工会での営業セミナーでの講演に触発され、三浦さんに実践されているサービスがもっと知りたくなり購入しました。やはり、消費者であるお客様目線での接客がキーポイントですね。仕事を始めるように進めた三浦さんの長女にパートで得た最初のお給料から5000円をおこずかいとしてあげたところ、今でも大事にとっておいているとのこと。これもいい話だなー！