40万部超のベストセラーとなった『頭がいい人の敬語の使い方』のビジュアル新版が登場。多くの人が気づかずに使っている「間違い敬語」の正しい使い方をはじめ、基礎からワンランク上のデキる大人の敬語まで、イラスト図解でわかりやすく紹介。日常、職場、ビジネスなどあらゆるシーンでのコミュニケーションにも役立ち、第一印象から好印象をもたれること間違いなし。「正しくかしこい敬語の使い方」の決定版！ 言葉づかいを磨いて”デキる”大人になろう 5つに分けられる基本的な敬語 第1章　気づかずに使っているかも!?　間違い敬語 COLUMN 丁寧な言い回しは社会人のマナー 第2章　ビジネスシーンですぐに使える敬語 COLUMN ビジネスメールの基本 第3章　電話対応で役立つ敬語の使い方 COLUMN ビジネスチャットの基本 第4章　日常会話での上手な敬語の使い方 COLUMN 会話をやわらかくする「クッション言葉」